От просмотра к участию
- Просмотры публикаций
- Показывают, сколько раз просмотрели посты. Это не обязательно число уникальных людей.
- Переходы в бот
- Показывают следующий шаг после публикации. Переход ещё не означает участие.
- Участники
- Люди, зарегистрированные в розыгрыше после выполнения предусмотренных условий.
1 000 переходов → 300 участников = 30% конверсии из перехода в участие. Сравнивайте показатели за один период и указывайте, между какими шагами рассчитана конверсия.
Новые подписчики и общий прирост
Новые подписчики — участники, которые не были подписаны на канал до розыгрыша и подписались для участия.
Общий прирост — разница между числом подписчиков в конце и в начале периода. На неё влияют и другие источники подписок, и отписки.
Если аудитория выросла с 1 000 до 1 790 подписчиков, общий прирост равен 790. Это не доказывает, что все 790 человек пришли именно из розыгрыша.
Кто остался через 1, 7 и 30 дней
Удержание помогает понять, насколько новой аудитории интересен канал после завершения розыгрыша. Сравнивайте одну и ту же группу новых подписчиков через 1, 7 и 30 дней.
Учебный пример: из 840 новых подписчиков через семь дней осталось 672. Удержание этой группы — 80%.
Если часть подписок пока не удалось проверить, результат ещё неполный. Если срок измерения не наступил, отсутствие данных не означает нулевое удержание.
Источники и пересечения
Сравните участников из публикаций, приглашений друзей и прямых переходов. Это помогает понять, какие способы распространения работают для вашей аудитории.
В коллаборации один человек может быть подписан на несколько каналов. Сумма подписчиков каналов не равна числу уникальных людей или гарантированному охвату кампании.
Подробный отчёт по этим показателям доступен в миниаппе с TrueGift Plus или TrueGift Brand. Примеры на сайте демонстрационные и не являются результатами клиента. Отчёт собирается по мере прохождения розыгрыша; удержание — после его завершения.
Итоги и перевыбор победителя
После завершения в боте доступна справка: число участников, список победителей, код проверки и время фиксации результата. Ссылка на справку позволяет сверить опубликованные итоги; код сам по себе не является независимым доказательством случайности выбора.
Если победителя нужно заменить, организатор с TrueGift Plus или Brand открывает завершённый розыгрыш и выбирает, кого перевыбрать. Бот выбирает нового участника, исключая действующих и уже заменённых победителей. В розыгрыше с обязательной подпиской условия проверяются повторно.
Основания для перевыбора и срок получения приза укажите в правилах до старта.
Выгрузка участников в Excel
С TrueGift Plus или Brand скачайте таблицу участников: ID MAX, имя, дата участия, статус, учтённые приглашения и данные о подписках. Если при создании был включён сбор телефона, в таблице будут и переданные участниками номера.
Пустые или неизвестные значения обозначаются как отсутствие данных. Если сбор телефона не включали, бот не получает номера автоматически.
Как подготовить кейс
- Назовите задачу канала и выбранную механику.
- Укажите даты и условия розыгрыша.
- Покажите участников, новых подписчиков и удержание за один период.
- Приложите ссылку на публикацию и подтверждённый отчёт.
- Согласуйте использование имени бренда и цитаты организатора.
Укажите период измерения и полноту данных. Так другой организатор сможет понять результат и сравнить его со своей задачей.
Готовы попробовать?
Откройте TrueGift в MAX и выберите «Создать розыгрыш». Бот подскажет следующие шаги.
Создать розыгрыш бесплатно Нужна помощь? Поддержка в MAX